Política de Devolução de Taxa de Doação

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1- Cancelamento da Doação, por motivos pessoais do doador:

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1.1    Solicitação de cancelamento realizada 7 (sete) dias úteis após a data da doação, será realizada a devolução de 100% (cem por cento) do valor doado conforme estabelecido.

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1.2 - A devolução será feita através de transferência  bancária no prazo de até 15 (quinze) dias úteis a partir da solicitação de cancelamento, descontada a tarifa bancária no valor de R$ 10,45, necessária ao procedimento de devolução mais tarifas de e-commerce pagas pela doação. 

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1.3 - Em qualquer hipótese, o cancelamento da doação deverá ser formalmente solicitado, via e-mail para contato@casavovobibia.org.br informando os dados bancários com a conta para a qual deve ser realizada a devolução. 

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1.4    Solicitação de cancelamento realizada fora do prazo citado acima, não haverá devolução do valor doado.